REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MMAXTREME.pl

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.mmaxtreme.pl prowadzony jest przez:

Kamila Tkacz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MMAXTREME Kamila Tkacz
Al. Najświętszej Maryi Panny 3, 42-202 Częstochowa
NIP: 5732401037, REGON: 361488855
e-mail: kontakt@mmaxtreme.pl
(zwana dalej „Sprzedawcą”).

2. Regulamin określa zasady składania zamówień, zawierania umów, realizacji dostaw, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

3. Klientem może być:

   • Konsument,

   • Przedsiębiorca,

   • Przedsiębiorca na prawach konsumenta.

4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta oraz Kodeks cywilny.

§2. Składanie i realizacja zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez stronę internetową sklepu.

2. Złożenie zamówienia następuje poprzez:

   • wybór produktu,

   • określenie parametrów (rozmiar, kolor, wariant),

   • dodanie do koszyka,

   • podanie danych kontaktowych,

   • akceptację Regulaminu,

   • kliknięcie przycisku finalizującego zakup.

3. Złożenie zamówienia stanowi ofertę zawarcia umowy przez Klienta.

4. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku:

   • braku dostępności towaru,

   • podania nieprawidłowych danych,

   • braku potwierdzenia zamówienia przy wyborze płatności za pobraniem,

   • uzasadnionego podejrzenia nadużycia.

6. W przypadku wyboru płatności za pobraniem Sprzedawca może skontaktować się z Klientem w celu potwierdzenia zamówienia. Brak potwierdzenia w terminie 24 godzin może skutkować anulowaniem zamówienia.

7. W przypadku anulowania zamówienia opłaconego z góry Sprzedawca zwraca środki niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

8. Zamówienia złożone w dni robocze po godz. 13:00 realizowane są w następnym dniu roboczym.

§3. Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny są cenami brutto (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Ceną wiążącą jest cena widniejąca przy produkcie w chwili złożenia zamówienia.

3. Dostępne formy płatności:

   • przelew tradycyjny,

   • płatność za pobraniem,

   • inne metody udostępnione w sklepie (jeżeli aktywne).

4. Dane do przelewu:
   ING Bank Śląski
   nr rachunku: 60 1050 1142 1000 0092 1059 1641

§4. Dostawa

1. Towar wysyłany jest do 24 godzin od zaksięgowania płatności, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.

2. Koszty dostawy:

   • przesyłka kurierska do 25 kg – 13,99 zł,

   • produkty ponadgabarytowe – 55 zł,

   • w innych przypadkach ustalane indywidualnie.

3. Istnieje możliwość odbioru osobistego po wcześniejszym uzgodnieniu.

§5. Prawo odstąpienia od umowy (dotyczy Konsumenta)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

2. Konsument ponosi koszt zwrotu towaru.

3. Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Odzież

Dopuszczalne jest przymierzenie w zakresie jak w sklepie stacjonarnym.
Odzież noszona, prana, zabrudzona lub pozbawiona metek może skutkować pomniejszeniem kwoty zwrotu.

Obuwie

Obuwie może zostać przymierzone wyłącznie w warunkach domowych.
Zabrudzenia podeszwy i inne ślady użytkowania wykraczające poza przymierzenie mogą skutkować pomniejszeniem kwoty zwrotu.

Wyłączenia

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów higienicznych po otwarciu opakowania, w szczególności:

• ochraniaczy na zęby,

• bielizny sportowej,

• suspensorów,

• bandaży elastycznych,

• innych produktów mających bezpośredni kontakt z ciałem, jeżeli zostały użyte.

4. Zwrot środków następuje w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, z możliwością wstrzymania do chwili otrzymania towaru.

§6. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

1. Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za brak zgodności towaru z umową przez okres 2 lat od dostarczenia towaru.

2. Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz dowód zakupu.

3. Konsument może żądać:

   • naprawy,

   • wymiany,

   • obniżenia ceny,

   • odstąpienia od umowy (w przypadku wady istotnej).

4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.

Postanowienia szczególne – sprzęt sportowy

Sprzęt sportowy podlega naturalnemu zużyciu wynikającemu z intensywnego użytkowania.

Reklamacji nie podlegają:

• przetarcia i zużycie wynikające z normalnego użytkowania,

• uszkodzenia mechaniczne,

• uszkodzenia wynikające z użytkowania komercyjnego, jeśli produkt przeznaczony był do użytku indywidualnego,

• uszkodzenia powstałe wskutek braku konserwacji.

Postanowienia szczególne – obuwie sportowe

Reklamacji nie podlegają:

• naturalne zużycie podeszwy,

• uszkodzenia wynikające z użytkowania na nawierzchni niezgodnej z przeznaczeniem,

• deformacje wynikające z suszenia na źródłach ciepła,

• uszkodzenia powstałe wskutek prania w pralce, jeżeli producent tego nie dopuszcza.

Postanowienia szczególne – odzież sportowa

Reklamacji nie podlegają:

• naturalne mechacenie materiału,

• uszkodzenia wynikające z nieprawidłowego prania,

• rozciągnięcia wynikające z intensywnego użytkowania,

• uszkodzenia spowodowane kontaktem z rzepami lub elementami metalowymi.

§7. Sprzedaż B2B

1. W przypadku sprzedaży na rzecz Przedsiębiorcy wyłącza się odpowiedzialność z tytułu rękojmi w maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez prawo.

2. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Przedsiębiorcy ogranicza się do wartości zamówienia.

§8. Dane osobowe

Administratorem danych osobowych jest Kamila Tkacz prowadząca działalność gospodarczą pod firmą MMAXTREME Kamila Tkacz.

Klient ma prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

§9. Postanowienia końcowe

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów oraz platformy ODR.

2. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej sklepu.